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中华建设网讯（通讯员 潘婷）老人外出办事忘带手机，无法乘坐公交车返程，恰巧碰见这一幕的?武汉东湖高新区龙泉街城管队员了解情况后将老人安全送回家。
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12月7日上午10点30分左右，东湖高新区龙泉街综合执法中心工作人员李惠兰无意间看到中队办公室对面的公交站有一位老婆婆，神情落寞。是不是遇到什么困难？李惠兰于是主动上前，和婆婆攀谈起来。
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原来，婆婆家住佛祖岭社区，今天一早坐邻居顺风车来龙泉办事。早上出门急，把手机落家里了，现在办完事情，准备坐公交车回去。结果却因为没带手机，坐不了车。正在公交站不知道该怎么办的时候，碰上前来了解情况的城管队员。
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了解原委后，李惠兰安慰婆婆，不要难过，一边跟领导汇报，申请驾车将老人安全送回家。在车上，老人情绪低落，李惠兰一直宽慰老人，同时提醒她，疫情防控工作依然严峻，以后出门记得带上手机，戴好口罩，做好防护。二十分钟后，李惠兰将老人安全送到居住小区。
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因为一直在安慰老人，直到与老人作别，李惠兰还不知道老人姓什么?！安还苁撬?，遇到困难我们能帮都会帮一把?！崩罨堇妓?。
