来源：西安市住房和城乡建设局
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9月25日，西安市委网信办向荣获 “2020年数字西安建设优秀成果和最佳实践案例”单位授牌。我局 “保障性住房管理服务平台 ”和“智慧政务”两项目获得表彰，局信息中心代表参加授牌仪式。
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获奖证书
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项目简介：
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保障性住房管理服务平台
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——打造从建设、审批、分配到配后监管的综合服务平台
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租赁型保障房项目分布图界面
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“西安市保障性住房管理服务平台”是基于“互联网+”的管理思路，本着“让数据多跑路，让市民少跑路”的政务服务原则，以进一步加强保障性住房的资格审核、分配和配后管理，解决城市中低收入家庭住房困难问题为目标，运用GIS、大数据、云计算、人工智能等先进技术，围绕“项目建设-资格审批-分配管理-配后服务-政府监督”的保障性住房管理体系而打造的综合服务平台。
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租赁型保障小区配后管理平台界面
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平台不仅为群众提供多种保障房申请以及信息服务渠道，更将审批及分配过程公开化、透明化，同时规范了人员入住流程，健全了退出、报修审核机制，通过与智能设备的联合应用有效识别配后服务中的违规行为，实现了对保障性住房的全面管理。
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住建“智慧政务”
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——以图解、漫画等群众喜闻乐见的形式解读复杂业务 回应关切
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三只小猪、石榴花小姐和国槐先生漫画截图
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图解在内容上分为三类，一是政策解读类。推出了人才安居申请、公租房申请等图解，将新政策中群众关心的热点、难点用图解的形式予以解读。二是业务宣讲类。针对群众在租房、选二手房当中遇到的问题，以漫画图解的形式，通俗易懂的教大家如何规避风险，避免交易陷阱。三是平台操作指引类。先后推出了商品住房购房意向登记、商品房销售行为诚信平台、公租房报名登记平台等面向个人的在线办事平台的操作指引，通过网站、新媒体广泛宣传，指引群众在线办事。
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图解在形式上，已从早期以矢量图+文字的单一形式发展出漫画、系列漫画、原创动漫形象等丰富的表现形式。诞生了“三只小猪”系列漫画、“石榴花小姐和国槐先生”等一批富有西安地域特色，内容诙谐幽默，解读精准的作品。
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截止目前，图解栏目已陆续推出二十余期。其中，通过该局微信公众号“西安住建”发布的商品住房意向登记平台操作指引图解浏览量超过10万?！叭恍≈怼甭淹瞥鱿盗新?。
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颁奖现场
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在下一步的工作中，西安市住房和城乡建设局信息化建设将继续积极探索住建业务管理和信息技术的深度融合，推出更多融合创新成果，为“数字西安”建设提供更加丰富的优秀成果和实践案例。
