中华建设网讯：近日，鄂州市飞鹅社区技校小区居民汪小莲大姐来到社区服务中心，送上热气腾腾的银耳汤，对社区工作人员近月来的工作表示了真心的感谢，热心居民的这一举动也从侧面反映了飞鹅社区在这场抗疫防卫战中的真心为民赢得了居民的认可及感激。
飞鹅社区是鄂州市城乡结合型社区，有3625户，34个小区，10444人。辖区拆迁安置的村民多、老旧房屋多、出入口多，常年重病患者、老年人为代表的弱势群体多，但有物业管理的单位和小区少，管理难度大、隔离难度更大。疫情来袭，鄂州市城管委、鄂城区委宣传部、区统战部、区工商联、古楼街办包保干部与飞鹅社区一起不惧艰难险阻，合力抗击疫情，充分彰显了社区作为，党员风范。
打造一流团队。自疫情爆发之日起，飞鹅社区即和下沉包保干部一起，谋划成立五个了专业工作小队，“对症下药”保实效，为后续防疫工作的开展提供了坚实有力的基?。?）以下沉社区党员干部为主体的全方位服务队。（2）以依托社区医疗机构的医务人员为主的医疗服务队。（3）以下沉社区警务人员为主的治安服务队。（4）以退役军人、在职党员、社会青年参加的志愿服务队。（5）以社区网格员负责牵头的居民生活物资保障队。五支小队同心协力，聚焦解决疫情防控期间居民正常生活秩序和生活保障，为居民提供“白+黑”、“5+2”全方位、覆盖式综合服务，做居民最知心、最贴心的“大管家”。
严防责任虚空。敏锐感知、积极作为，以政治担当引领防疫工作。一是以履职担当践行全方位管控。市城管委领导牵头的各相关单位领导下沉社区，靠前指挥，大到防疫物资供应、车辆调派、人员24小时值守，小到入户宣传、买药送菜、张贴海报、测量体温，包保干部和社区网格员一道连轴转、日夜转已成工作常态。二是以责任担当焊牢抗疫工作链条。下沉社区临时党支部将抗疫工作分为：信息摸排、人员编组、入户宣传、岗哨设置、轮班值守、管控处理、留观隔离、服务保障等多个环节，环环相扣，形成工作链条。压实责任巡察督导，以“一个都不能少”为目标，着实保障所有环节不“掉链子”，不“出岔子”。三是以使命担当坚守抗疫工作岗位。一线值守人员以“慎终如始”的标准严格要求自己，不因防控时间延长，自身体力消耗加大而放松防控工作，克服松懈，绷紧每一根弦，织严每一张网。疫情开展以来城管投入至一线防控值守的“兵力”已达160余人以上，社区居民都评价城管工作队是一只上得了场，打得赢仗的“勇军”、“铁军”。
提供暖心服务。层层履责设防，需有暖心关切。社区和下沉干部一起在最严管控下流淌着暖心服务。一方面深入细致做好居家群众思想政治工作和心理疏导，引导群众切实理解、支持和遵守当前疫情防控相关要求，做好自我居家隔离工作，共度防疫难关。另一方面做好供需对接，为群众送粮、油、米、鱼、肉、药物等生活必需品。面对少数情绪激动群众的责难与挑剔，社区工作人员受得住委屈、不气馁，服务的劲头不减。同时还常冒着被感染的风险，为留观点、隔离点人员提供陪送、医检服务。三是全面掌握弱势群体的生活状况，给医护人员送爱心菜，为感染确诊住院而无人照顾的学生提供送餐服务。社区近200名老弱病残人员全部得到了跟踪服务和物资慰问，无一例意外情况发生。
