核心摘要:孔子曰:不学礼,无以立。良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现,还关系到单位的整体形象。12月11日上午,兴庆区综合执法局冬季岗位大练兵第二堂文化课上,自治区服务技能大赛的评委张莉老师从会场礼仪、待人接物、仪容仪表、坐立站行、言谈举止、工作态度、敬业精神、办公室礼仪等方面,向学员们详细阐述了公务礼仪。一堂看
孔子曰:“不学礼,无以立”。良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现,还关系到单位的整体形象。
12月11日上午,兴庆区综合执法局冬季岗位大练兵第二堂文化课上,自治区服务技能大赛的评委张莉老师从会场礼仪、待人接物、仪容仪表、坐立站行、言谈举止、工作态度、敬业精神、办公室礼仪等方面,向学员们详细阐述了公务礼仪。一堂看似与执法工作相去甚远的礼仪课,让大家受益匪浅。
陈新宏和马杰两个小伙子分别来自新华街和胜利街两个执法中队,虽说同事多年脸都相互认识,但两人平时很少有接触和交流,彼此人和姓名对不上号,所以属于标准的熟熟的“陌生人”系列。当天的培训课上,在老师的指导下,在做完自我介绍后,两个男人的大手紧紧握在一起时,会场里随之也响起了一阵轻快的笑声。而这一握,即握出了同甘共苦兄弟般的同事情谊,也让大家真正感受到了礼仪在人际交往过程中的重要意义。
“吃喝拉撒睡,行走坐立言,是人之本能,然而,在什么场合注意什么问题?平时还真的不知道。”“与执法对象交流时该怎么站位,用什么样的表情、眼神、手势才有助于工作,老师的讲解,实惠又实用。”“从没想过,实事求是,量力而行,遵守归口管理等,都是礼仪。”“就连汇报工作也是满满的学问啊!”
负责此次冬季培训工作的综合执法局副局长石太景表示:好学者知谦而进。执法礼仪对彰显综合执法人员整体素质和形象具有十分重要的意义,希望通过培训,能即提高了大家个人素质,也提升执法队伍整体形象,把课堂上所学到的知识,能很好的运用到工作实践当中。