核心摘要：7月2日，湖北省恩施市城市管理执法局第一时间处理包保服务企业的诉求，得到企业点赞。
中华建设网讯（通讯员 谭华 廖雁）“这点儿小事，没想到你们这么快就处理好了，真是太感谢了！”7月2日，湖北省恩施市城市管理执法局第一时间处理包保服务企业的诉求，得到企业点赞。
6月30日下午5时左右，位于恩施市城区金桂大道的纽宾凯国际酒店有关负责人通过微信向市城市管理执法局的工作人员反映，酒店门前人行道地面凹陷，影响酒店形象，也存在安全隐患，希望帮忙协调处理一下。
企有所呼，我有所应。该局了解包保服务企业的诉求后，第一时间安排为企服务专班人员和市政公用事业服务中心工作人员于7月1日上午前往现场核实，经勘察，发现人行道上的青石板破损面积约60平方米。工作人员随即结合人行道地面破损情况研究确定修缮措施，争取以最快速度完成修缮工作。
7月1日下午6时许，经过施工队伍近4个小时的紧张施工，该酒店门前人行道凹陷地面得到修缮。随后，市城管执法局为企服务专班人员实地走访企业，了解该诉求处理情况，企业负责人表示非常满意。
“下一步，我们将秉持‘企业有所呼、城管必有应’的服务理念，构建常态化政企沟通机制，发挥职能优势，用心用情当好企业的‘店小二’。”市城管执法局相关负责人表示，今年以来，市城管执法局在做好日常工作的基础上，全力落实全市“解难题、稳增长、促发展”服务企业工作的有关政策要求，深入包保服务企业了解经营状况，以精准的政策供给、暖心的服务举措，为包保服务企业营造良好的营商环境，用城管服务的“加速度”换取企业发展的“满意度”。
