核心摘要: 为进一步深化鄂州市物业管理专项整治工作的实施效果,规范物业服务企业的管理行为,并切实提升服务质量与水平,市住房和城市更新局的主要负责人于5月14日上午率领检查组前往葛店经济技术开发区进行督导检查。
中华建设网讯 为进一步深化鄂州市物业管理专项整治工作的实施效果,规范物业服务企业的管理行为,并切实提升服务质量与水平,市住房和城市更新局的主要负责人于5月14日上午率领检查组前往葛店经济技术开发区进行督导检查。
检查组深入锦绣香江、万科五彩城等小区,通过实地考察、听取汇报及组织座谈会等多种形式,全面了解物业服务企业是否严格按照合同约定提供服务、是否存在侵占业主公共收益以及公共收益使用管理不规范等问题。对于检查过程中发现的问题,检查组当场提出了具体的整改意见,并要求属地住建部门确保整改措施落实到位。
此次行动坚持“以查促改,以改促优”的原则,旨在促进物业管理的持续优化。市住房和城市更新局将对后续整改情况进行持续跟踪,确保属地住建部门依法依规严肃处理整改不力的物业企业。
严格问题整改:各区住建部门需对检查中发现的所有问题进行详细记录并建立专门台账,明确每项问题的整改期限和责任人,保证问题透明化、责任清晰化。同时,定期复查已整改项目,防止旧病复发。
增强协同合作:构建一个覆盖广泛、上下联动的工作机制,利用联合检查、信息共享及线索转办等手段加强各部门间的协作效率,形成强大的工作合力。一旦确认有违法违规行为,即依法严惩,并公开典型案例,发挥警示教育作用。
完善长效机制:借鉴“美好家园”示范小区的成功经验,提升全市物业服务的整体质量。充分利用“红黑榜+信用评价”体系作为监督工具,加强对物业服务质量的有效监管,推动行业向高质量方向发展,不断提升居民的满意度和幸福感。