核心摘要：近期，湖北宜都市城管执法局执法队员在巡查中发现某商户正进行门店招牌预安装，当即启动“前置服务”机制，化身“店招顾问”，主动上门提供全流程指导，逐项对照《宜昌市户外广告设置导则》与商家沟通，力争将问题解决在审批前，以精细化服务助推营商环境再优化。
中华建设网讯（通讯员 程金玉）近期，湖北宜都市城管执法局执法队员在巡查中发现某商户正进行门店招牌预安装，当即启动“前置服务”机制，化身“店招顾问”，主动上门提供全流程指导，逐项对照《宜昌市户外广告设置导则》与商家沟通，力争将问题解决在审批前，以精细化服务助推营商环境再优化。
在与商家面对面交流的过程中，执法人员耐心倾听其需求，结合周围建筑外立面，从招牌的尺寸、材质到字体大小，依据专业知识提供细致的建议，使招牌的设置既满足经营需求，又符合城市管理规范，有效避免了因设置不合规而导致的返工问题。
执法人员现场指导商家填写《门店招牌规范设置和安全管理备案表》，实现"现场指导-方案优化-备案预审"一站式服务，让商家不用跑腿就能完成审批，不仅降低了商家的成本，也提高了城市管理工作效率。 "原以为这个很麻烦，没想到城管同志直接带着标准上门，还在一旁指导我们，真是省时又省心！"商家点赞道。今年以来，市城管执法局推行"巡查即服务"工作法，变"事后整改"为"事前指导"，累计开展上门店招备案服务100余次，现场指导招牌方案设计50余次，指导广告设计30余次。 门店招牌是城市的“视觉名片”，更是商家的“黄金招牌”。
接下来，宜都市城管执法局将持续深化“放管服”改革，继续开辟政务服务“绿色通道”，将暖心服务“送上门”，有效推动城市管理各项工作“规范、精减、提速”，切实降低企业和群众的办事成本，让城市管理工作既有速度又有温度，为打造宜居宜业城市环境注入新动能。
