江西新余城管：以为民服务本色护城市文明底色
发布时间：2023-07-24 20:55
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核心摘要：文明，是一座城市的内在气质，创建文明城市，归根结底，是为了满足人民群众对美好生活的向往。一直以来，江西省新余市城管局渝水分局坚定人民立场，牢守为民服务宗旨，变执法终端为服务末端，用一抹鲜艳的执法蓝，守护城市文明底色。服务市民暖人心近日，在聚德路上，一辆货车因转弯速度过快，车上装载的食品罐头不幸洒落，
文明，是一座城市的内在气质，创建文明城市，归根结底，是为了满足人民群众对美好生活的向往。一直以来，江西省新余市城管局渝水分局坚定人民立场，牢守为民服务宗旨，变执法终端为服务末端，用一抹鲜艳的“执法蓝”，守护城市文明底色。
服务市民暖人心
近日，在聚德路上，一辆货车因转弯速度过快，车上装载的食品罐头不幸洒落，部分罐头外包装破损，路面上裸露着玻璃碎渣。这一幕刚好被正在巡逻的执法队员发现，他们立即上前帮忙维持现场秩序，一边提醒过往的车辆和行人注意安全，一边以最快的速度将撒落在马路上的货物搬运至路旁，同时借来扫把、垃圾篓等工具，将路面上的玻璃渣清扫干净，保障了道路安全通行。
小善举，大温暖，看似普通的热心帮忙，不仅拉近了与市民的距离，更彰显了城市管理“为民服务”的本色。
服务菜农顺民意
在瓜果蔬菜上市旺季，农贸市场周边便会吸引大量菜农前来售卖，马路菜场蔚然成风，造成极大的交通安全隐患。为更好地平衡管理与民生，新余市城管局渝水分局牢固树立服务型执法理念，贯彻落实“721”工作法。每日凌晨，执法人员赶在城市苏醒之前来到市场，采取“疏堵结合，以疏为主”的方式，积极多方协调，在农贸市场内部设置临时安置点，专供菜农使用，队员一边劝说菜农马路菜场的危险，一边帮忙收拾蔬菜瓜果，引导入市经营，用“温柔”的方式，处理“严肃”的问题。
服务社区解民忧
社区是城市治理体系的基本单元，是党和政府联系、服务群众的“最后一公里”。为下足“绣花”功夫，分局大力推进“城管进社区，服务面对面”活动，进一步畅通居民投诉渠道，倾听群众心声更加真切，解决群众急难愁盼问题更加快捷，真正做到事事有回应、件件有着落，变群众“需求清单”为“满意清单”。遵循“重心下移、属地管理”的原则和“到基层、属地化、网格化”的基本思路，把干事人沉下去，把责任心挑上来，与街道、社区深度融合，实现共建共治共享，打通“最后一公里”。
服务于民，始于责任，履于行动。新余市城管局渝水分局始终牢守服务本色，做好服务工作，助力文明城市创建，营造更加整洁、舒适、文明的人居环境，进一步增强人民群众幸福感、获得感、安全感。（来源：江西新闻客户端 ?作者：?廖苏红）
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