中华建设网讯（通讯员 汪贝 缪阳 ?张晓曦）2022年12月1日，湖北荆门城市运行管理服务平台（一期）项目专家评审会在荆门市数字化城市管理信息中心召开，经过为期半天的资料查阅、测试运行、审核验收，荆门城市运行管理服务平台项目顺利通过验收。至此，荆门智慧城管建设再上一个台阶。
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荆门城市运行管理服务平台于2021年8月启动建设，2022年4月建成并启动试运行。该平台在原有数字化城市管理信息系统基础上，结合原有应用系统，按照充分利旧的原则，以“边整合，边建设”的方式进行项目建设，搭建了国家、省、市三级联通的城市运行管理服务平台，目前已按照部颁标准，与国家和省级平台实现业务指导、指挥协调等专业领域数据贯通，按照“两级监督、两级指挥”模式完成指挥协调系统建设，并实现所有县（市区）城市运行管理信息化监管全覆盖。平台公众服务系统增加了居民投诉举报渠道，在“荆门城管”微信公众号成功搭建并启用“市民上报”?？椋瓿闪酥行某乔?28平方公里内地图及城市管理专项数据普查更新与建库，整合并升级了环卫车管理、渣土车管理、共享单车管理、智慧工地等原有信息系统，进一步强化了行业领域智慧化运行和监管。2022年，平台共上报城管案件59304件，立案57739件，应结案57445件，结案57317件，结案率99.78%。
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与此同时，年内荆门市数字城管平台还坚持把信息化手段与不断优化工作机制相结合，通过视频抓拍、微信爆料、12345政务热线转办、监督员自行处置，全方位拓宽城市管理案件上报渠道。年内“12345”政务热线共转办城市管理投诉问题530件、省级暗访交办200件、市级暗访交办622件、微信上报79件、视频抓拍共32件，监督员自行处置问题5307件。
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据荆门市城管委相关负责人介绍，未来，该市将进一步完善城市运行管理服务平台功能，深化智慧城管应用场景建设，加强与智慧城市大脑协同联动，逐步推进城市运行管理“一网统管”。
