中华建设网讯(通讯员 费 帆 廖书迷)为持续优化营商环境,武昌区积玉桥街道综合执法中心路长“上门问需”,为商户提供“一对一”门面招牌咨询服务,网上“一站式”审核审批,让商户、民众少跑路。
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近日,有万达公馆的商户通过市民热线咨询门面招牌办理事宜,积玉桥街道综合执法中心路长第一时间联系商户,主动上门提供服务指导,对商家备案过程提出的具体诉求进行了认真解答,并帮助商户在招牌备案、规范施工等环节提速、提效。
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“感谢为我们提供上门服务,以前店招备案填报申请,不仅程序繁琐,还耽误时间,现在打个电话,路长就能上门帮助办理,流程大大简化了?!鄙袒Ь咴苛圃?。
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辖区路长郝东文介绍,当前,辖区商户在办理门面招牌时,只需与所在路段路长联系,路长就会上门讲解门面招牌设置规范、安全要求以及办理流程,商户在手机小程序操作,后台工作人员提供指导意见以后,反馈给申请人并告知其如实填写《门面招牌规范设置和安全管理备查表》进行主动备案,执法中心主动掌握相关情况和留存信息,指导门面招牌设置,进行安全提示,极大地提高商户办事效率的同时,也更有利于招牌合规设置。目前,执法中心已为辖区内40余家个体经营户办理了门面招牌咨询业务。
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据执法中心相关负责人介绍,积玉桥街将持续做好门面招牌咨询服务与管理工作,进一步为商户做好服务,并加强监管和巡查,及时给予指导、督促整改,用优质服务营造更加良好的营商环境。