中华建设网讯(通讯员 严娟娟 胡嘉炜 范丹)7月27日上午,蔡甸经济开发区、奓山街道信访办公室突然走进一位特殊的市民,他满含感激之色,激动地给工作人员递上了一封感谢信??吹礁行恍?,细听他的诉说,工作人员不禁感动地说:“城管队员辛苦了!”这是怎么回事呢?
原来,从4月份开始,为给即将中高考的广大学生营造一个安静有序复习备考环境,蔡甸经济开发区(奓山街)综合执法队城管队员加大对辖区露天公园广场舞、露天卡拉OK和工地噪声扰民行为的巡查管控力度。巡查至九康医院路口时,发现对面的空地上有人设置了一个露天卡拉OK摊点,现场音响扩音器、投影仪、屏幕电视机等设施设备一应俱全,存在噪音扰民现象。城管队员对相关当事人予以耐心劝告,当事人同意降低音量。但是城管一离开,他照常扰民,与城管玩起“捉迷藏”。
附近龙王庙社区西区31栋的居民联名到蔡甸经济开发区、奓山街道信访办公室投诉该处噪音扰民。信访办公室领导十分重视,立即将投诉件派发到综合执法队,责令立即核查处置。收到投诉后,奓山综合执法队领导带领队员及时前往现场约谈了相关当事人,对其进行了相关法律法规宣传教育责令其停止违规行为,并针对当事人不太配合、存在与城管队员打游击战的情况,采取宣传告知、约谈教育、与奓山派出所联合执法整治的阶梯式方案,点对点“打持久战”。通过城管队员的不懈努力,当事人由不配合,变为愿意调整开展“卡拉OK”活动的时间段,同意降低设备音量,最后积极主动地撤掉了摊点,彻底消除了夜间噪音扰民的影响。
城管部门为群众办实事,卡拉OK噪音扰民现象得以解决,还老百姓一个清静的环境、安居的家园。获得了百姓的赞扬和感谢,也赢得了上级主管部门的认可和表扬。