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中华建设网讯??罗家莉，女，汉族，1970年9月出生，1987年参加工作。现任洪山区城管执法局清扫三队质检员、洪山区党代表。
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凌晨2点起床，带头“开荒”4公里长道路
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2012年，洪山区城管执法局清扫三队接管了友谊大道从工业二路往东路段的清扫保洁工作，需要进行“开荒”。所谓“开荒”，即对整条路段路面环境进行全方位的清理，达到已接管道路水平。罗家莉回忆，当时那条路随处可见建筑垃圾和生活垃圾，路边长满了野草和藤蔓，开荒工作量极大。
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为了啃下这块硬骨头，罗家莉自告奋勇带头上路。连续半个月，罗家莉每天凌晨2点起床，带领队里5名班组长和2名环卫工人上路进行清扫，一锹又一锹，一车又一车，把路面上的垃圾、杂物装车运走；就连路边的石块，也要逐一清理。
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当时，道路两边长满了野草和藤蔓，她和同事拿着镰刀一下下地砍，足足砍了半个月。镰刀砍坏了很多把，罗家莉和同事们的双手都磨破了皮，生了厚厚的茧。
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东方红二手家电市场，经常有经营户将拆除的冰箱隔热层丢弃到路面上，堆成一座小山。罗家莉一边带领同事装车清运，一边上门与商户进行沟通。一来二去，商户终于认识到自己不妥，便不再随意丢弃，路面环境得到了改善。
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遇人帮人，遇火救火
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何腊枝2014年来到洪山区城管执法局清扫三队，负责杨春湖路的清扫保洁工作。由于丈夫常年卧病在床，何腊枝需要抽出更多的时间来照顾丈夫的生活起居。得知这一情况后，罗家莉发自内心同情她。环卫工的早班时间是凌晨4点至上午11点，只要遇到何腊枝上早班，罗家莉就会在早上7点多帮她顶一个小时的班，让何腊枝回家去给丈夫做早餐。时间一长，附近的同事都会自发地帮何腊枝顶班。
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2016年12月一天上午，杨春湖路地铁站附近一个由菜农临时搭建的木棚突然失火。罗家莉回忆，当时，她正路过杨春湖路，大老远就看见杨春湖地铁站附近的一处山坡上浓烟滚滚，以为是有人在焚烧露天垃圾。等赶到现场才发现是山坡上的一个木棚在燃烧。罗家莉当即拨打了119火警，随后她通知正在附近路上作业的两名环卫工赶来现场。情况万分危急，罗家莉与两个环卫师傅在附近菜地找来几个水桶，三人合力从旁边的水井打水灭火，经过二十多分钟扑救，火势逐渐减缓。随后，消防车赶来，消防员随即投入灭火，很快大火被彻底扑灭。
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救人医疗点不撤，我也不撤
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2月11日，当动员令发出时，罗家莉没有一丝犹豫，她说，她是区党代表，她必须带头去，否则无法服众。报名前往定点医疗点武汉城市职业学院。第二天，她带领着一支15人的突击队，像医护人员一样，全副武装跨进“红区”。一天两班倒，她没有离开；15天后，换了一支队伍再战，她依然没有离开。她说，救人的医疗点不撤，她也不撤。
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医疗点内的患者，一人住一间学生宿舍，门口和屋内垃圾清扫保洁及消毒杀菌都归罗家莉团队负责。三栋7层楼，600多个房间，打扫一趟下来，3个小时还做不完?！袄敖忧昂?，需要消毒杀菌3次。”罗家莉说，由于没有电梯，得一袋一袋背到楼下，将垃圾一袋袋转到楼外停放的专用垃圾压缩车上，一天基本上要装一吨多的垃圾。罗家莉说，清运垃圾的过程没有捷径，只能背在背上，一袋袋背下来，不能放在地上拖，因为袋子万一被磨破，就必须重新再消毒、装袋、密封，不仅有感染的风险，也将浪费更多时间。起初，配发的护目镜并不能防止起雾，等他们从7楼工作到5楼以后，水蒸气就会盖住整个护目镜，很难看清眼前的路，她说，每当这时，只能一点点用脚试探，用手摸索，等水蒸气聚集多了，流下来，才能从缝隙里看清路。
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一天两个班次，罗家莉作为领队，她上了早班，接着上中班，每天累计上下爬楼梯将近一百层，只有午饭时间，才稍微可以喘口气。由于戴着两双橡胶手套，每天手都是潮湿的，罗家莉第一天手指摔破后，至今二十天，伤口还没有愈合。
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风险相对大一点的，要属清理呕吐物。罗家莉从医护人员那儿学会了处理方法，先将抹布或纸巾盖上，然后喷洒84消毒液。15分钟后，再将呕吐物扫起来，然后将地面再消一次毒。每天医护人员和他们自己换下的防护装备，都要进行收集和消杀，包括她们的拖把、撮箕等保洁工具。为了避免中途上厕所，罗家莉告诉刚来的一批队友，尽量少喝水，因为从穿防护服到脱防护服，需要40分钟，既耽误时间，又有感染的风险。
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除了病区内部垃圾，罗家莉和同事还要清理外部公共区域的废弃包装盒。罗家莉说，医疗点里面各类工作人员多达三百多人，加上每天各种医疗防护物资持续抵达，外围的环境保障压力也很大。每一个纸箱，都需要讲经过拆散、打包、装袋、消毒、密封5个环节，全部需要自己手动完成。此外，每天早上7点半，罗家莉和同事还要对公共区域供工作人员使用的公共厕所进行清扫、冲洗和消毒。
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2月27日，第二批环卫工来接班，第一批环卫工前往隔离点进行隔离。罗家莉却没有随第一批离开，她说，她有了经验，得继续带着大伙一起干，医疗点不撤，她不撤。
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把精致环卫带进医疗点
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2月下旬的一天，武汉迎来了一次大风降温天气，还下起了雨。雨后第二天，当罗家莉从住宿酒店来到医疗点时，眼前的景象让她心中不是滋味：进入医疗点的柏油路上，满地都是落叶，水马被吹得横七竖八。她顿时觉得这副景象有些凄惨，她想，如果大家在这样的环境中工作，如何能够提振精神？于是她决定，按照精致环卫的作业要求，对医疗点内部进行全方位打扫。
