岁末年初，一场突如其来的疫情牵动着所有人的心，阻挡了人们团聚的脚步，暗淡了城市原有的繁华。热力有限公司红星分公司红星所作为向千家万户提供供热保障的基层所队，他们一直奔赴在供热的第一线，努力完成各项工作任务，舍小家为大家，确保供热系统安全稳定运行。
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红星所所长梁喜斌说道：“往年春节我们都是这样坚守岗位，但是今年特别不一样，受到疫情影响，现在用户都在家里,我们承担的责任和义务就显得更加重大，做好供热保障，除了本职工作要求外，能够让用户待在温暖的家中，特别有意义，感觉自己跟所有人一样，真正参与到这次疫情防控中”。
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做好供热运行就是抗击疫情最大的保障，红星所实行室外气温预警机制，对室外气温实行24小时监测，随时根据供热运行曲线调整供热运行参数，全力保障用户室内温暖；加大供热设施巡检力度，全所工作人员本着高度的责任感和认真负责的态度，提高巡检频率，仔细排查供热设备设施，确保供热保障和疫情防控工作两手抓、两不误。
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红星所供热范围属于城乡结合部，现有供热面积近四十六万平方米，供热半径较大，建筑物的年限、维护结构、供热系统形式多样，很大一部供热面积为撤并小锅炉接收面积，为了能及时掌握用户家中的实际供热情况，做到防范于未然，最大限度的减少与居民的接触，做到共同有效抗击疫情，所长梁喜斌更是绞尽脑汁、集思广议，创建“供热问诊室”群信平台、方便广大用户解决供暖问题，即每个换热站与所辖居民建立微信群，通过微信接收用户反映供热情况，及时调整换热站运行参数，并随时在微信群中为群众解疑释惑，以此达到保障居民正常供热、降低用户报修率的目的，从而为抗击疫情添力加油。
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在疫情面前，每个人都有应尽的责任和义务，红星所将严格按照“疫情就是命令、防控就是责任”的要求，不断增强责任意识和大局观念，在抗击战“疫”过程中做好供热服务保障工作。
来源：鸡西市住房和城乡建设局
