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娄底市城管支队:执法为民结硕果

发布时间:2020-04-07 14:30 来源:

核心摘要:来源:娄底市城市管理和综合执法局近日,经过娄底市城管综合执法支队工作人员耐心细致的思想工作,广告业主自行拆除了一块位于福星路的存在安全隐患的大型广告牌,消除了一处安全隐患。周边群众纷纷为城管执法人员点赞:执法为民,急市民所急!这是市城管支队坚持管理、执法、服务三位一体工作理念,不断优化经济发展环境,

来源:娄底市城市管理和综合执法局
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近日,经过娄底市城管综合执法支队工作人员耐心细致的思想工作,广告业主自行拆除了一块位于福星路的存在安全隐患的大型广告牌,消除了一处安全隐患。周边群众纷纷为城管执法人员点赞:“执法为民,急市民所急!”这是市城管支队坚持“管理、执法、服务三位一体”工作理念,不断优化经济发展环境,提升人民群众获得感、幸福感的一个缩影。2019年全市优化营商环境工作考评结果显示,该支队获优化经济发展环境民意调查执法监督类第二名,创历史最好水平。
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近年来,娄底市城管支队深入贯彻“以人民为中心”的发展理念,认真落实习近平总书记“城市管理应该像绣花一样精细”和“在科学化、精细化、智能化上下功夫”的重要指示精神,围绕创建全国文明城市这一中心工作,强化规范标准、强化问题导向、强化责任落实,积极履行职责,充分发挥城市管理作为“社会稳定经济发展的基础与助推器”作用,倾力打造更有序、更安全、更干净的城市环境,为经济发展营造良好市容环境。与此同时,他们切实树立“为人民管理城市”理念,强化责任担当机制,创新思路,改进方法,进一步提升城管执法为民服务水平。把让群众生活更舒适等理念融入城市管理的血脉里、体现在每一个细节中,不断增强人民群众获得感、幸福感。在接访处访、接处市民投诉等为民服务的工作中,切实做到热情、及时、高效,2019年办理服务热线共3419件,承办率和办结率均为100%,满意率为99.85%,切实做到了为民解忧、为民服务。
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为抓好城市管理工作,服务经济发展提供坚强保障,该支队围绕中心抓党建,抓好党建促发展,积极落实新时代全面从严治党要求,以“不忘初心,牢记使命”主题教育为主线,以理论学习为先导,建班子、带队伍、抓业务、促改革、求实效,党建工作进一步规范,党委统揽全局的领导核心作用得到增强。
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在此基础上,他们进一步转变理念、强化措施、明确标准、夯实责任、突出重点,全面推进市容精细化管理进程,逐步推动制度化、规范化、科学化的城市管理长效工作机制建立,努力打造整洁优美、文明和谐的娄底城市形象。抓常宣传引导,将宣传宣教作为城市管理的基础性日常工作,大力提升文明创建的知晓率、支持率和市民的文明意识。强化专项整治,组织开展了流动摊担、马路市场、违规广告、沿街门店、生活垃圾、车辆乱停乱放等专项整治。注重疏导引流,将疏导引流作为深化“放管服”改革、源头上解决占道经营问题的治本之策,从疏导渠道上想办法、出点子,全面推进实施免予登记区域划定、临时摊担疏导点设置、临时门店划线经营、街头特色就业岗位设置等举措。将精细化常态管理作为日常市容管理的重要标准,重点在用精化、求精致、创精品上进行调查研究和实践。在日常工作中狠抓“门店三包”管理、网格化的巡查监管、“十乱现象”治理等市容基本面。
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金杯银杯不如老百姓的口碑,民意调查获好评既是对市城管支队前段辛勤工作的肯定,也是对执法体制改革后城管综合执法工作的最好鞭策。市城管综合执法支队党委书记、支队长朱文斌表示:“城市管理工作始终要用人民群众满意度来衡量,要把为人民服务作为城管工作的出发点和落脚点,真正把人民对美好生活的向往作为城市管理工作的奋斗目标,不断增强人民群众获得感、幸福感?!?/div>
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