来源：怀化市住房和城乡建设局
“小伙子，真是谢谢你们，辛苦你们在新冠肺炎疫情防控的非常时期，能够让我们足不出户购买到急需的生活物资?！?/div>
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“真没想到，怀化中燃不仅为我们免费配送生活物资，还给我们送来了这么紧俏的消毒用品！”
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“这是我们的职责，只要能为你们响应政府号召，尽量少出门做好后勤保障，我们的工作算不了什么?！?/div>
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这是近日发生在怀化市中方县花桥镇中心社区的小区燃气用户和怀化中燃能源发展有限公司工作人员之间的对话。
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2020年1月底以来，受新冠肺炎疫情影响，我市部分城乡居民的生活必需品采购曾受到一定程度的影响，怀化中燃能源发展有限公司为帮助其用户解决生活物资购买运送难问题，充分发挥其集团公司——中国燃气控股有限公司“新零售社区平台”的独特优势，贯彻落实怀化市住建局关于疫情防控期间燃气保供服务工作部署，在方便用户报装安装、保障用户用气的同时，履行社会责任，创新工作理念，拓展服务方式，积极为社区用户免费提供生活必需品采购配送服务，只要老百姓在线上下单，怀化中燃的社区服务工作人员就以最快速度，将用户线上采购的生活物资免费配送到家。
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疫情就是战场，服务就是战斗。社区用户网上下单，怀化中燃就及时免费配送到位，受到了老百姓的热烈欢迎，不但为老百姓免费配送了米面粮油、蔬菜水果等生活物资，还采购调配到了一批紧缺的医用酒精和消毒液，全部按进货价免费配送到用户家中，受到了老百姓和当地党委政府的好评。
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截至3月初，怀化中燃已累计为中方县社区用户免费配送大米1000余斤，食用油36桶，75度消毒酒精300余瓶，免洗消毒洗手啫喱120瓶，并为麻阳县果农销售滞销的冰糖橙5000余斤。
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