核心摘要：近年来，我市积极探索城市管理新方法，引进无人机等新技术，扩大城市管理巡查范围，实现从地面到高空的立体化管理，提升了城市管理信息化水平，解决难点问题，不断实现城市管理科技化、智能化。我市持续优化平台终端建设，着力加强建设工地可视化管理。根据市上治污降霾工作要求，完善了市区建设工地出入口、塔吊、基坑等位
近年来，我市积极探索城市管理新方法，引进无人机等新技术，扩大城市管理巡查范围，实现从地面到高空的立体化管理，提升了城市管理信息化水平，解决难点问题，不断实现城市管理科技化、智能化。
我市持续优化平台终端建设，着力加强建设工地可视化管理。根据市上“治污降霾”工作要求，完善了市区建设工地出入口、塔吊、基坑等位置的视频监管，技术人员加强并网指导与线路故障维护，保证工地视频画面24小时实时传输，及时准确反映施工现场重点区域的扬尘情况，有力推进了我市建设工地扬尘防治水平。同时与工地视频监控平台高效协同，实现对工地违规作业的精准治理；数字城管建立颗粒物扬尘在线监测平台，监测数据包括PM2.5、PM10、TSP、温度和湿度等主要数据，实现超标预警自动喷淋，并通过 4G 网络实时传输到指挥中心大屏幕，监管人员通过终端系统可实时了解工地颗粒物扬尘数据，从而采取更有效的措施遏制工地扬尘污染?；拐显脸抵悄芄芾砥教?，将市区36家清运公司共862辆拉土车统一监管，通过车载定位终端实现对车辆实时位置、历史轨迹等运营数据的统计汇总，以及在车身两侧与车顶安装车载摄像头，杜绝不按规定时间拉运、不按规定路线拉运、厢盖覆盖不严沿街抛撒等现象，实现车辆精细化管理，有效维护渣土运输市场秩序。
拓展数字城管系统功能，我市城区实现资源共享、信息互通。在市区安装“智慧街区”监测系统，在市区主要路段安装井盖异动监测终端，在下穿式立交桥最低点安装积水监测终端，城管、市政、气象等单位实现城市内涝信息共享，确保汛期路段积水险情提前预警，切实做好城市积涝防御与应对处置工作。同时，完善改进数字城管园林二级平台，实现对市区园林绿化数据的查询、统计，以准确监测城市绿地资源的覆盖率和实时养护情况，为绿地管理提供精细化、科学化的指标计算，提升城市园林绿化信息服务能力。此外，数字化管理平台为秦都区、渭城区各街办各部门安装道路监控、工地监控的视频端口，减少工作环节，实现资源共享，提升监控能力。
持续提高便民为民服务水平，共同维护文明城市良好形象。我市规范“12319热线”办理流程，以全天候服务为己任，确保来电畅通，认真记录，按照有问必答、有诉必查，事事有回音、件件有着落的工作标准，及时反馈市民各类咨询、投诉案件，提高便民服务水平。此外，市民也可以参与其中，通过拍摄照片，直接上传至全民城管平台，实现共同参与、监督城市管理，提高了我市数字城管公共服务能力。（咸阳日报全媒体记者 梁高强）
