为给市民创造一个平安、优美、和谐的生活环境，晋宁城管积极加强各类案件的派遣工作，及时派遣率100%，督促协调责任单位严格按时限要求处置各类城管案件。
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2019年1月以来，共受理市级监督员上报案件635件，立案635件，结案635件，结案率为100％。其中，受理投诉案件4件，媒体曝光案件3件，均已处理完毕并结案，及时有效地解决了城市管理工作中存在的问题。在与相关部门密切配合的基础上，进一步增强与部门间的沟通协调，始终坚持“为老百姓做好服务，不给老百姓制造麻烦”的工作理念，当好城管问题的情报员，做好派遣工作的通讯员。市、区领导也多次莅临中心检查指导工作，城管局领导也多次与相关责任单位沟通、协调，着力解决区域不明、责任不清，部门推诿扯皮的问题，争取更多的时间用以解决问题，以此提高结案率，更多更好地解决存在的问题。
