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提高认识，压实责任。成立扫黑除恶专项斗争领导小组及领导小组办公室，做到专题研究、专人负责、责任明确。召开房产领域“扫黑除恶”专项斗争工作约谈会，做到全市备案中介机构全覆盖。对中央部署的“扫黑除恶”工作进行解析，梳理房地产中介市场领域可能存在的10类涉黑涉恶问题线索，就今后房地产中介服务行业的常规运行和发展提出了要求，切实提高思想认识，强化政治担当、落实政治责任。
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筑牢堤坝，夯实基础。通过微信公众号及服务大厅醒目位置公布举报电话和信箱，设立专门场所和人员处理群众来电来信，做到件件有落实，件件有反馈。拓宽宣传阵地，利用网络平台、宣传栏、电子显示屏等形式开展扫黑除恶宣传，共制作宣传标语横幅5块，在27家中介公司门店40块LED显示屏24小时滚动播出扫黑除恶专项行动标语，大力营造扫黑除恶的良好社会氛围。建立巡查、约谈、督查制度。
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深挖细查，抓铁有痕。深入开展涉黑涉恶线索排查。本着“有黑扫黑、无黑除恶、无恶治乱”的原则，开展专项巡查，对发现19项问题现场下达整改通知，责成中介公司对相关责任人进行问责处理，并进行事后整改督查；对收集到的问题线索进行专项登记，实行台账管理。共接到群众投诉举报7起，已处理6起，查实1起并上报，其中一起挽回业主直接损失6万元整，有效规范了我市房地产中介市场，维护了消费者的合法权益。
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直面问题，直奔群众。针对黑恶势力多发生在基层、发生在群众身边的现实，在微信公众号和服务大厅公示房地产中介市场领域可能存在的10类涉黑涉恶问题线索。录制房地产领域扫黑除恶宣传微视频1部，用4个生动形象的案例，让群众更深刻了解扫黑除恶的具体事实，提升群众安全感和认知度。
